月子会所的销售流程，苏州月子会所的服务流程是怎样的

来源：整理时间：2025-03-13 12:58:44 编辑：月子中心手机版

本文目录一览

1，苏州月子会所的服务流程是怎样的
2，洗浴中心销售技巧和话术
3，月子会所的网络推广怎么弄
4，谁有月子中心异业运营方案借鉴学习一下
5，母婴店的销售技巧都有哪些
6，销售流程是怎样的

1，苏州月子会所的服务流程是怎样的

合润喜之家的服务很周到，之前住过一段时间，每天都有护理人员把早餐端进卧室，教我如何喂养宝宝，和宝宝一起做亲子游戏，帮宝宝洗澡进行视听训练，很满意。

苏州月子会所的服务流程是怎样的

2，洗浴中心销售技巧和话术

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洗浴中心销售技巧和话术

3，月子会所的网络推广怎么弄

1、搜索引擎竞价(包括：百度竞价、360竞价、搜狗竞价、谷歌竞价) 2、网站搜索引擎关键词SEO优化排名，通常此种方法大家叫“百度快照”，如果以描述达到的效果和意义上来讲也是可以这样说的。3、第三方平台(具有影响力的平台) 4、软文推广(知名门户平台); 5、问答平台(包括：百度知道、搜狗问答等知名平台) 6、微信公从平台(以业务宣传角度来讲被分为个人微信和企业微信公从平台两种)。

搜搜看的啊!

月子会所的网络推广怎么弄

4，谁有月子中心异业运营方案借鉴学习一下

月子中心的异业运营合作伙伴有很多，你比如，婴幼儿游泳馆、母婴店、摄影店等，效果也是很不错的，关键是要找到适合自己的，才能有更好的效果。这方面，可以参考忆星营销月子中心研究院编写的《月子会所运营管理宝典》《月子会所营销策划秘笈》这两本书，里面都是忆星营销始创人徐老师实操上百家月子中心营销活动的经验总结，很实用，里面很多管理方法和销售技巧拿过来就可以直接用了。我的答案你高兴吗？高兴请采纳

我不会~~~但还是要微笑~~~：）

5，母婴店的销售技巧都有哪些

二选一法：客户想买一种产品，在她犹豫不决时，千万不能问你要不要?假如你问的是要不要，她回答不要的概率有50%;比如内衣，你问要不要?她可能直接就说：不要!假如你问：要红色是黄色?不管选择哪个颜色。但结果都是购买了，除非她特别不想要，不然她就会受你引导。选择其中一个颜色了。顺藤摸瓜法：客户进来后，了解她真正的意图是很关键的，但她不会主动告诉你，这就需要你通过提问得到答案。客户进来后，她开始看产品时，你就得主动的问：宝宝多大啦?客户给你一个答案后你再问：平时是用哪个牌子?最后再问：今天准备买点什么?三次问答后，营业员对客户就会有一个清晰的：了解，再推销商品时就很有针对性了。在商不言商法则：真正的推销高手不向客户推销商品，只是和客户聊天，但像散文一样，形散神不散，聊天的主题是育婴和产品知识，让客户不知不觉中对你产生信任，客户一旦对你产生信任，就会主动的问你，像她的宝宝应该用哪些产品，这时候再开始销售商品，那就显得非常自然了，但做到这一点需要专业的产品知识和育婴知识，并且要具备一定能表达能力。设身处地法则：客户之所以对营业员有戒备，是因为营业员都是从商家的角度介绍，假如你能从客户的角度介绍商品，就一定会特别容易的让人接受，因为只要你是真心的，客户就一定会感受到。会员销售法：使用电脑软件来加强会员管理和会员卡预充值，例如：积分、打折、返现、赠送礼品等吸引会员多次消费。肢体语言配合法：每个人的说话速度、音量、表情都不一样，有的快，有的慢，有的说话时连比带划，有的说话时神情亢奋，但不管是哪一种，只有和自己语速、音量、表情相仿的人才会感觉到合拍，也就是我们日常说得：合得来，所以，在日常中沟通中，营业员要尽可能的配合客户的说话方式，急性子的，我们就要尽可能加快语速，用词简单明了;慢性子的，我们就可以慢条斯理的给她介绍，因为假如你说得很快，她会感觉你是嫌她烦，但不管是用哪一种方式，把核心意思表达清楚才是最重要的。夸奖法：夸奖是消除客户敌对心态的最有效方法之一，有时一句得体的夸奖能在几秒钟之内与客户拉近距离，但夸奖是门语言艺术，夸奖不到位，客户无动于衷;夸奖过分，客户反感;什么时候开始夸，夸什么，都需要比较讲究。假设成交法：对于犹豫不决型和缺少主见型客户，假设成交法是一种比较行之有效的方式。指的是介绍完产品后，客户有购买意向，但未下决心时，营业员可以假设这些产品客户已经购物了，直接装进购物袋，然后吩咐收银员开单，只要不是大件商品，一般情况客户也就不会再说什么了，销售就好像是踢足球，假如临门一脚踢不进去，前面再完美的表现都无济于事，让客户购买是销售的终极目标。借力销售法：在销售过程中，当感觉力不从心或无法占据主动姿态时，要及时的借助第三方力量促使成交，当感觉语言介绍不起作用时、可以递给客户厂家提供的宣传资料;当感觉找不到切入点，可以让别的营业员从另外的角度介绍;第三方的力量包括：厂家提供的宣传资料、其他营业员、销售记录、会员资料等等。

其实这个和销售的技巧是没多大的关系的，主要是你的优势在哪里，那么大的竞争，人家为什么要选择你呢？？你总的有自己的品牌影响力吧，或者是其他方面的优势也行的啊，自己没有人任何经验的话，还是加盟一个吧，蜜麻花母婴加盟。

在销售过程中，针对于母婴店所销售的产品种类及特点有一个全面的了解，并且在于顾客沟通或者是提问的时候，要选择封闭性的问题进行体温，让顾客回答“是”，如果消费者在回答问题的时候，都是“是”的话，那么可以说销售的整个发展基本上是已经可以确定为成功的了。　　销售过程中，我们常常会发现，多人共同购物或者是夫妻之间，都会有一个是决策者，而决策者和购买者是要区分开的，一般年轻夫妇，多以女方为主，中年夫妇多以男方为主，一家几口，多以父母为决策者，而使用者则是子女，所以吸引决策者的关注才是重点。　　与顾客交流的时候，要让顾客与自己有个互动的过程，而并不是自己一个人在那里自说自话，互动的过程可以帮助促进销售，让产品更具备说服力，也能够让顾客更加用心倾听所述内容，参与其中才能够更加有购买的欲望。　　好听的话谁都愿意听，所以在与顾客沟通的时候，可以适当地学会去赞美顾客，让顾客虚荣心上升，好感度增加，而这样常常会让顾客得到满足，头脑发热，形成冲动消费，而且逗留时间更长，销售成功几率更大。爱亲母婴店导购常常会说：这件商品，您的宝宝穿出去一定非常帅气，呆萌可爱，您家宝贝像个小天使一样....　　销售过程中一定要讲求效率，顾客常常会有犹豫不决的情况，这个时候你需要帮助他做决定，解说的过程中要加强促单速度，消费者在考虑需要需要的时候，你要注意给出意见，帮助做出决定，然后运用促单技巧，达成订单。　　在销售过程中，我们需要观察其他品牌的卖点与优势，当顾客进行对比的时候，我们要通过介绍与分析，给对方品牌有一个很好的压制过程，而且我们也可以借助对方产品来比喻自己的产品，全面拓展产品信息，加深顾客对产品的认识。　　其实母婴店的受众群体比较特殊，而销售人员更需要具备专业性，不管是店内的产品知识，还是母婴类相关内容，都需要有一定的掌握，产品的品质很重要，但是销售人员对于知识的掌握也很重要，与消费者沟通的时候一定要体现出自己的专业性，让对方信任自己，这样才能拉近距离，促成销售。

6，销售流程是怎样的

销售十大步骤　　一、准备　　1. 机会只属于那些准备好的人　　2. 一个准备得越充分的人，幸运的事降临到他头上的机会就越多　　3. 为成功而准备　　（一）、身体　　锻炼身体是您工作中最重要的工作之一　　（二）、精神　　1.去拜访客户之前，复习我们产品的优点　　2.熟悉同行业竞争对手产品的缺点　　3.回忆最近拜访顾客的成功案例　　4.联想一下与客户见面的兴奋状态　　（三）、专业　　优秀的销售员是一个杂学家，上知天文、下知地理　　要想成为赢家，必须先成为专家　　对自己的产品了如指掌，对同行业竞争对手产品如数家珍　　顶尖的销售人员象水：　　1. 什么样的容器都能进入　　2. 高温下变成蒸汽无处不在　　3. 低温下化成冰坚硬无比　　4. 在《老子》73章中讲到“水善得万物而不争”“唯不争，故无尤”“不争即大争” 　　5. 古人把女子比喻成水，水柔，以柔克刚，故男人征服天下，女人征服男人　　6. 水无定性，但有原则（涉及到公司利益、品牌、资料）　　（四）、顾客　　1．跟专业人士了解产品信息，购买熟人产品　　2．顾客买产品是冲着老板的为人，做人成功　　3．了解客户详细信息，对顾客了解越多，成效的机率越大　　二、良好的心态　　老板的心态（事业的心态）、持久的心态（长远的心态）、　　积极的心态、感恩的心态、学习的心态　　三、如何开发客户　　（一）、准客户的必备条件　　1．对我们的产品有需求　　2．有购买力　　3．有购买决策权　　（二）、谁是我的客户？　　（三）、他们会在哪里出现？　　（四）、我的客户什么时候会买？　　（五）、为什么我的客户不买？　　1.客户不了解 2.客户不相信　　（六）、谁跟我抢客户？　　（七）、不良客户的七种特质：　　1．凡事持否定态度，负面太多　　2．很难向他展示产品或服务的价值　　3．即使做成了那也是一桩小生意　　4．没有后续的销售机会　　5.没有产品见证或推荐的价值　　6.他生意做得很不好　　7.客户离你地点太远　　（八）、黄金客户的七个特质：　　1.对你的产品与服务有迫切需求（越紧急，对细节、价格要求越低）　　2.与计划之间有没有成本效益关系　　3.对你的产业、产品或服务持肯定态度　　4.有给你大订单的可能　　5.是影响力的核心　　6.财务稳健、付款迅速　　7.客户的办公室和他家离你不远　　（九）、开发客户的步骤：　　1.收集名单 2.分类 3.制定计划 4.大量行动　　四、如何建立信赖感　　1.形象看起来像此行业的专家　　2.要注意基本的商务礼仪　　3.问话建立信赖感　　4.聆听建立信赖感　　5.身边的物件建立信赖感　　6.使用顾客见证　　7.使用名人见证　　8.使用媒体见证　　9.权威见证　　10.一大堆名单见证　　11.熟人顾客的见证　　12.环境和气氛　　五、了解顾客需求　　N.现在 E.满意 A.不满意 D.决策者 S.解决方案　　F.家庭 O.事业 R.休闲 M.金钱　　（套路——顾客对现在的很满意）　　1.现在用什么？　　2.很满意这个产品？——是　　3.用了多久？——3年　　4.以前用什么？—— 　　5.你来公司多久了？　　6.当时换产品你是否在场？　　7.换用之前是否做过了解与研究？——肯定　　8.换过之后是否为企业及个人产生很大的利益？——是　　9.为什么同样的机会来临时不给自己一个机会呢？（最重要的问题，很有杀伤力）　　六、介绍产品并塑造价值　　1.金钱是价值的交换　　2.配合对方的需求价值观　　3.一开始介绍最重要最大的好处　　4.尽量让对方参与　　5.产品可以带给他什么利益及快乐减少什么麻烦及痛苦　　6.做竞争对手比较　　<1>.不贬低竞争对手　　<2>.三大优势与三大弱点（以我们的优势和对手的弱点做比较，同时了解对手）　　<3>.USP独特卖点：只有我们有，而竞争对手不具备的卖点　　七、解除顾客的反对意见　　（一）、解除反对意见四种策略（选货才是买货人）　　1.说比较容易还是问比较容易　　2.讲道理比较容易还是讲故事比较容易（一个销售高手同时是一个讲故事高手）　　3.西洋拳打法容易还是太极拳打法比较容易　　4.反对他否定他比较容易，还是同意他配合他再说服他比较容易　　（二）、两大忌　　1.直接指出对方错误——没面子　　2.发生争吵——给顾客面子，我们要理子！　　（三）、六大抗拒　　1.价格（追求利益的最大化，永恒的矛盾体，以最低的价格买到最好的产品、最佳的服务）　　2.功能表现　　3.售后服务　　4.竞争对手　　5.资源支援　　6.保证、保障　　（四）、解除抗拒的套路　　1.确定决策者；　　2.耐心听完客户提出的抗拒；　　3.确认抗拒；　　4.辨别真假抗拒；　　5.锁定抗拒，“某某先生，这是不是您不能做决定的唯一原因？”“除此之外还有什么？” 　　6.取得顾客承诺，“假如我们解决了这个问题，你可不可以立刻做决定？” 　　7.再次框式，“我知道您是一个说话算数的人” 　　8.合理解释　　（五）价格的系列处理方法　　太贵了：　　1. 在没有建立信赖感之前，永远不要谈产品；在没有塑造产品价值之前，永远不要谈价格（价格是您唯一考虑的问题吗？如果产品不适合您，一块钱跟一万块钱是没有区别的，您说对吗？我们先来看看产品是否适合您……）　　2. 太贵了是口头禅　　3. 了解价钱是衡量未知产品的一种方法　　4. 谈到钱的问题，是你我彼此都很关注的焦点，这最重要的部分留到后面再说，我们先来看看产品是否适合你　　5. 以高衬低法——找一个比自己贵很多的产品；报价从高到低；故意报错，以高衬低　　6. 为什么觉得太贵了？　　7. 通过塑造产品来源来塑造产品价值　　8. 以价钱贵为荣（奔驰原理）　　9. 好贵——好才贵，您有听说过贱贵吗？　　10. 大数怕算法——高价背后的利益分配，然后算到每天　　11. 是的，我们的价钱是很贵，但是成千上万的人在用，你想知道为什么吗？——社会认同原理　　12. 你有没有不花钱买过东西？有没有因为省钱，买了后回家使用后悔的经历，你同不同意一分钱一分货？我们没有办法给你最便宜的价钱，但是我们可以给你最满意的质量与服务！　　13. 富兰克林对比法——一张白纸的利弊对比；　　14. 你觉得什么价格比较合适？——可以成交价（不要答应的太快，千万不要对你的朋友讲，带几个朋友来）；勉强成交价（想尽办法磨价，能加一些加一些）；不可成交价（吐血；你一定有你的理由，请问你是跟什么比？差不多就是有差别；找差别，比较商品，塑造价值；象不等于是；“你先看一下”，跟其他人谈）　　15. 你说价钱比较重要还是效果比较重要、还是品质比较重要　　16. 生产流程来之不易　　17. 你只在乎价钱的高低吗？　　18. 价格≠成本　　19. 感觉、觉得、后来发现，（我完全了解你的感觉，我们很多老客户第一次看到我们的价格也这样觉得，后来发现很值）　　八、成交　　1.成交关键用语：签单?——确认、批准；购买——拥有、带回家；花钱——投资；　　提成佣金——老板会给些服务费；合同、合约、协议书——书面文件，确认一下；　　首期款——首期投资；问题——挑战、关心、焦点；　　2.假设成交法——某某先生，假设我们今天要成交，你还关心什么？　　沉默成交法——谁先说话谁先死　　3.成交前　　①.信念　　a成交关健在于敢于成交　　b成交总在五次拒绝后　　c只有成交才能帮助顾客　　d不成交是他的损失　　②. 准备好工具：收据、发票、计算机等　　③.场合环境；时间不够不谈、场合不对不谈、环境不对不成交　　④.成交关健在于成交　　4.成交中：大胆成交、问成交（反正不会死）、递单、点头、微笑、闭嘴　　5.成交后：恭喜、转介绍、转换话题、走人　　九、转介绍　　1.确认产品好处　　2.要求同等级客户　　3.转介绍要求一至三人　　4.了解背景　　5.要求电话号码，当场打电话　　6.在电话中肯定赞美对方　　7.约时间地点　　十、顾客服务——观念　　1.假如你不好好的关心顾客、服务顾客，你的竞争对手乐意代劳。　　2.我是一个提供服务的人！我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比！　　3.我今天的收获，是我过去付出的结果，假如我想增加明天的收获，就要增加今天的付出！　　4.让顾客感动的三种服务：　　①.主动帮助顾客拓展事业　　②.诚恳地关心顾客及他的家人　　③.做跟你卖的产品没有关系的服务　　5.顾客服务的三种层次　　①.份内服务（顾客认为你还可以）　　②.边缘服务（可做可不做）（顾客认为你不错）　　③.与销售无关的服务（顾客认为物超所值）